ادمین دایرکت یا دایرکت هوشمند؛ کدام به‌صرفه‌تر است؟

تیم اوستا دایرکت · ۱۱ آبان ۱۴۰۵

ادمین دایرکت کسی است که به دایرکت و کامنت‌های پیج جواب می‌دهد و سفارش می‌گیرد. حداقل هزینه‌ی قانونی یک ادمین تمام‌وقت در ۱۴۰۵، با بیمه‌ی سهم کارفرما، حدود ۲۶٫۸ میلیون تومان در ماه است و فقط در ساعت کاری‌اش جواب می‌دهد. دایرکت هوشمند شبانه‌روز و در چند ثانیه جواب می‌دهد و هزینه‌اش به تعداد جواب‌ها بستگی دارد (در اوستا از ماهی ۱٫۲ میلیون تومان). برای بیشتر پیج‌ها ترکیب این دو به‌صرفه‌تر است: دستیار جواب اول و شبانه را می‌دهد و ادمین سراغ کارهایی می‌رود که آدم لازم دارند.

ادمین دایرکت چه کار می‌کند؟

جواب دایرکت و کامنت، گفتن قیمت و موجودی، ثبت سفارش و گرفتن رسید، و پیگیری ارسال. در خیلی از آگهی‌های استخدام، تولید محتوا و استوری هم جزو کار ادمین است.

حقوق ادمین اینستاگرام در ۱۴۰۵

حداقل حقوق قانونی یک کارمند تمام‌وقت در ۱۴۰۵ (مجرد و بدون سابقه):

این حداقل قانونی است. شورای عالی کار افزایش حقوق میانه‌ی سال را هم تصویب کرده که تا ۱۱ آبان ۱۴۰۵ به تصویب دولت نرسیده بود؛ اگر برسد، این عددها بالاتر می‌روند.

آگهی‌ها چه می‌گویند؟ در آگهی‌های «ادمین پاسخگویی» جاب‌ویژن در ۱۱ آبان ۱۴۰۵، بازه‌ی حقوق از ۱۰ تا ۲۰ میلیون (پاره‌وقت) تا ۵۰ تا ۱۰۰ میلیون تومان (با پورسانت فروش) بود. به ادمین فروشگاه آرایشی یا پوشاک که دایرکت هم جواب می‌دهد، ۲۰ تا ۳۰ میلیون پیشنهاد شده است؛ آگهی ادمین دایرکت دورکار هم هست که هر روز از ۸ صبح تا ۱۱ شب، ماهی ۸ تا ۱۰ میلیون پیشنهاد می‌دهد.

مشتری‌ها کِی پیام می‌دهند؟

ادمین در ساعت کاری‌اش جواب می‌دهد؛ مشتری هر وقت بخواهد پیام می‌دهد. در پیج‌هایی که اوستا به آن‌ها جواب می‌دهد:

یعنی ادمینی که ۱۰ صبح تا ۷ عصر کار می‌کند، بیشتر پیام‌ها را ساعت‌ها بعد می‌بیند؛ و از هر صد مشتری، فقط یکی دو نفر به خود فروشنده سپرده شدند.

این عددها از همه‌ی دایرکت‌ها و کامنت‌های مشتری‌ها در ۶ پیج فروشگاهی است که اوستا به آن‌ها جواب می‌دهد، از ۱۹ مهر ۱۴۰۵ تا ۱۱ آبان ۱۴۰۵: ۷۱٬۷۰۱ پیام از بیش از ۳۰٬۰۰۰ مشتری، به وقت تهران. زدن دکمه‌ها و پیام‌های خود فروشگاه‌ها حساب نشده و نام هیچ فروشگاه یا مشتری‌ای در آن نیست.

مقایسه

ویژگی	ادمین دایرکت	دایرکت هوشمند
ساعت جواب	ساعت کاری‌اش؛ در آگهی‌ها معمولاً ۸ تا ۱۰ ساعت در روز	شبانه‌روز، تعطیل هم
زمان جواب	به حجم پیام‌ها و ساعت روز بستگی دارد	میانه‌ی ۴ ثانیه
هزینه‌ی ماهانه	حداقل قانونی با بیمه حدود ۲۶٫۸ میلیون تومان	در اوستا از ۱٫۲ میلیون (۵۰۰ پاسخ) تا ۱۳ میلیون تومان (۱۲٬۰۰۰ پاسخ)
کارهای دیگر	تولید محتوا، استوری، تماس تلفنی، تصمیم‌های خاص	فقط پیام: دایرکت، کامنت، ریپلای استوری و سفارش
مرخصی و جابه‌جایی	مرخصی، بیماری و آموزش ادمین تازه	ندارد؛ اطلاعات فروشگاه را شما به‌روز نگه می‌دارید
گفتگوی حساس	خودش جواب می‌دهد	به شما یا همکارتان سپرده می‌شود

حساب ساده برای یک پیج

• روزی حدود ۵۰ پیام که هوش مصنوعی جواب بدهد: پلن «پایه» اوستا ماهی ۲٬۶۵۰٬۰۰۰ تومان؛ یک ادمین تمام‌وقت با حداقل حقوق و بیمه حدود ۲۶٬۸۴۵٬۴۲۶ تومان.
• روزی حدود ۱۳۰ پیام: پلن «حرفه‌ای» ماهی ۵٬۸۰۰٬۰۰۰ تومان، شب و روز تعطیل هم.
• اگر ادمین تولید محتوا و استوری هم می‌کند، دایرکت هوشمند جای او را نمی‌گیرد؛ وقتش را از جواب‌های تکراری آزاد می‌کند.

پلن‌ها و سهمیه‌ها را در قیمت‌ها ببینید.

بهترین حالت: هر دو با هم

• دستیار جواب اول را در چند ثانیه می‌دهد، نیمه‌شب و روز تعطیل هم.
• گفتگویی که آدم لازم دارد، چون مشتری خواسته یا موضوع حساس است، به ادمین یا خود شما سپرده می‌شود و در تلگرام خبر می‌رسد.
• در اوستا ادمین را با دسترسی محدود به پنل اضافه می‌کنید، مثلاً «💬 پاسخگو» فقط برای پیام‌ها و مشتری‌ها یا «🧾 مسئول پرداخت» برای رسیدها و سفارش‌ها.
• ادمین وقتش را برای محتوا، پیگیری مشتری‌های مهم و کارهایی می‌گذارد که از دستیار برنمی‌آید.

سؤال‌های پرتکرار

حقوق ادمین اینستاگرام در ۱۴۰۵ چقدر است؟

حداقل قانونی برای کارمند تمام‌وقت (مجرد، بدون سابقه) ۲۱٫۸ میلیون تومان با مزایاست و با بیمه‌ی سهم کارفرما حدود ۲۶٫۸ میلیون. آگهی‌های ادمین پاسخگویی در آبان ۱۴۰۵ از ۱۰ تا ۲۰ میلیون (پاره‌وقت) تا ۵۰ تا ۱۰۰ میلیون تومان (با پورسانت) بود.

ادمین دایرکت چیست؟

کسی که به دایرکت و کامنت‌های پیج جواب می‌دهد، قیمت و موجودی می‌گوید، سفارش ثبت می‌کند و رسید و ارسال را پیگیری می‌کند.

دایرکت هوشمند جای ادمین را می‌گیرد؟

جواب دادن به پیام‌ها را بله، و شبانه‌روز؛ اما تولید محتوا، تصمیم‌های خاص و گفتگوهای حساس هنوز کار آدم است. در اوستا گفتگویی که آدم لازم دارد به شما یا همکارتان سپرده می‌شود.

منابع

1. فرارو — بخشنامه‌ی مزد ۱۴۰۵ شورای عالی کار
2. عصر ایران — حق مسکن کارگران ۱۴۰۵
3. ای‌استخدام — جدول حقوق ۱۴۰۵
4. بیمه‌بازار — سهم بیمه‌ی کارفرما و کارگر
5. تابناک — افزایش میانه‌ی سال حقوق، ۲۸ مهر ۱۴۰۵
6. جاب‌ویژن — آگهی‌های ادمین پاسخگویی
7. جاب‌ویژن — ادمین فروشگاه آرایشی
8. جاب‌ویژن — ادمین فروشگاه پوشاک
9. ای‌استخدام — ادمین پاسخ‌دهی اینستاگرام (دورکار)