دستیار فروش هوش مصنوعی برای اینستاگرام

اوستا دایرکت یک دستیار فروش هوش مصنوعی است که در دایرکت اینستاگرام مثل یک فروشنده‌ی باتجربه رفتار می‌کند: نیاز و بودجه‌ی مشتری را می‌پرسد، از روی کاتالوگ خودتان محصول مناسب را با کارت و قیمت نشان می‌دهد، سبد خرید و فاکتور می‌سازد و بعد از پرداخت، کد پیگیری می‌فرستد.

مشاوره قبل از پیشنهاد

شما تعیین می‌کنید دستیار پیش از پیشنهاد چند سؤال مشاوره‌ای بپرسد (از هیچ تا پنج) و درباره‌ی چه چیزهایی؛ مثلاً «نوع پوست» یا «سایز، قد و وزن، رنگ». در اولین پیشنهاد ۲ تا ۱۰ کارت محصول نشان می‌دهد و با «🔎 گزینه‌های بیشتر» مشتری محصولات دیگر را می‌بیند.

فروش کامل داخل دایرکت

• کارت محصول با عکس، قیمت و دکمه‌ی «انتخاب محصول».
• سبد خرید با «➕ یکی دیگه»، «✏️ ویرایش سبد» و «✅ تکمیل سفارش».
• فاکتور با هزینه‌ی ارسال و دکمه‌ی «💳 پرداخت و ثبت آدرس».
• صفحه‌ی پرداخت اختصاصی: شماره کارت فروشگاه، مشخصات گیرنده و آپلود رسید کارت‌به‌کارت.
• تأیید رسید با یک دکمه در تلگرام شما و پیام موفقیت با کد پیگیری برای مشتری.
• جواب به «وضعیت سفارشم» و خبر ارسال سفارش.

نمونه‌ی کامل همین مسیر را در صفحه‌ی اصلی ببینید.

عکس، ویس و ویدیو را هم می‌فهمد

عکسی را که مشتری از یک محصول می‌فرستد می‌بیند و همان یا مشابهش را پیدا می‌کند؛ ویس به متن تبدیل می‌شود و مثل پیام نوشته‌شده جواب می‌گیرد؛ از ویدیو یک لحظه را می‌بیند؛ پست و ریلزی که در دایرکت فرستاده شود خوانده می‌شود. هر کدام را جدا روشن یا خاموش می‌کنید.

رفتار دستیار دست شماست

• لحن: دوستانه، رسمی یا صمیمی.
• کِی شما را صدا بزند: آسان‌گیر، متعادل یا محتاط.
• اجازه‌ی تخفیف: فقط تخفیف‌هایی که خودتان نوشته‌اید، یا هیچ.
• معرفی دستیار هوشمند در اولین پاسخ، و ساعت کاری.
• «📖 دانسته‌های عمومی»: مشخصات عمومی یک مدل را از دانسته‌های خودش می‌گوید و قیمت و موجودی را فقط از اطلاعات شما.

پیش از روشن کردن، در «امتحان دستیار» مثل یک مشتری پیام بدهید و جواب واقعی‌اش را ببینید.

سؤال‌های پرتکرار

آیا دستیار هوش مصنوعی ممکن است قیمت اشتباه بگوید؟

قیمت، موجودی و شرایط را فقط از محصولات و اطلاعاتی که خودتان نوشته‌اید می‌گوید و از خودش نمی‌سازد.

اگر مشتری بخواهد با یک آدم صحبت کند؟

گفتگو به شما سپرده می‌شود و همان لحظه در تلگرام خبر می‌گیرید؛ با یک دکمه آن را به دستیار برمی‌گردانید.

هوش مصنوعی برای کدام فروشگاه‌ها مناسب است؟

برای هر فروشگاهی که در دایرکت سؤال‌های متنوع می‌گیرد: آرایشی، پوشاک، خودرو، طلا و … و کسب‌وکارهای خدماتی بدون محصول؛ صفحه‌های صنف‌ها را ببینید.