پاسخ خودکار ریپلای استوری اینستاگرام

با اوستا دایرکت هر ریپلای به استوری خودکار جواب می‌گیرد: اگر استوری درباره‌ی یک محصول باشد، عکس همان محصول، توضیح و دکمه‌ی خرید در دایرکت فرستاده می‌شود؛ اگر سؤال دیگری باشد، دستیار مثل هر دایرکتی جواب می‌دهد. از منشن شدن در استوری مشتری هم تشکر می‌کند.

ریپلای استوری محصول، یعنی کارت همان محصول

هر استوری یک بار با هوش مصنوعی دیده می‌شود (برای ویدیو، تصویر روی آن) و با کاتالوگ شما تطبیق داده می‌شود. وقتی کسی به آن استوری ریپلای یا ری‌اکشن می‌دهد، کارت همان محصول با عکس، توضیح و دکمه‌ی خرید در دایرکت می‌رود. اگر خود محصول دیگر در کاتالوگ نباشد، رنگ‌ها یا نزدیک‌ترین محصول‌های مشابه پیشنهاد می‌شوند. هر وقت بخواهید، محصول یک استوری را خودتان در پنل انتخاب می‌کنید (یا «هیچ‌کدام» تا پیشنهادی نرود).

کمپین استوری با کلمه‌ی کلیدی

برای یک استوری می‌توانید کلمه تعیین کنید: هر کس آن کلمه را ریپلای کند، پیام، لینک یا محصولی را که گذاشته‌اید می‌گیرد. این جواب‌ها ثابت‌اند و از سهمیه‌ی پاسخ هوشمند کم نمی‌کنند.

تشکر از منشن

وقتی کسی شما را در استوری‌اش منشن می‌کند، اوستا در دایرکت تشکر می‌کند و می‌گوید اگر سؤالی دارد همان‌جا بنویسد؛ برای هر مشتری روزی یک بار.

با یک کلید روشن و خاموش

«پاسخ هوشمند به استوری» در «رفتار دستیار» یک کلید است. خاموشش که کنید، ریپلای و ری‌اکشن به استوری، منشن و استوری فرستاده‌شده نادیده گرفته می‌شوند و اتوماسیون‌های کلمه‌ای شما مثل قبل کار می‌کنند.

سؤال‌های پرتکرار

اوستا از کجا می‌فهمد استوری درباره‌ی کدام محصول است؟

تصویر استوری یک بار با هوش مصنوعی خوانده و با عکس‌ها و نام محصولات کاتالوگ شما مقایسه می‌شود؛ اگر بخواهید، محصول استوری را خودتان در پنل انتخاب می‌کنید.

اگر مشتری به استوری سؤالی غیر از محصول بپرسد؟

دستیار مثل هر پیام دایرکتی، از روی اطلاعات فروشگاه جوابش را می‌دهد.